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なぜだろうポキ 2013年7月22日(月) 17:14

娘の結婚式のウェルカムボードに｢えれがんと｣を使用してみたくて無料お試し版フォントに登録しました。
メールはすぐに送られてきましたが、ダウンロードボタンをクリックしても反応が無くダウンロードが始まりません。なぜだろう？セキュリティソフトも止めてみたけど同じです。今週の金曜日までには使いたいのですが。
OSはWindows7です。

さとうゆたか 2013年7月22日(月) 19:52

メールに記されたダウンロードURLをクリックすると、ダウンロード専用WEBページへ移動（WEBプラウザで）します。
そのページ内のダウンロードという文字をクリックしてるんですよね。
いまのところ、他の方から不具合の報告は届いておりません。

WEBブラウザを再起動してみてください。
それでもダメなら、パソコンを再起動してみてください。
よろしくお願いいたします。

ありがとうございますポキ 2013年7月23日(火) 12:45

早々の返信ありがとうございます。
再起動を行いダウンロードをクリックしてみましたが、ダウンロードできませんね。
クリックすると、上部のタブが｢DLALL｣から｢type-labo.jp｣に一瞬かわりますがすぐに｢DLALL｣に戻ります。商品版を購入してみてもおなじでしょうか？
使ってみたいのに残念ですね。

さとうゆたか 2013年7月23日(火) 14:23

ポキさんのパソコンにダウンロードされていませんか？
えれがんとフォントは、ファイルサイズが小さいですから、あっと言う間にダウンロードされますよ。
ファイル名は、ElgseioWin.EXEです。
デスクトップ画面とか確認してください。

あとは、ダウンロードページの上部文章に記してあるように、
WebブラウザやWindows7のセキュリティ設定を弱くする…ことぐらいしか思いつきません。
商品版も.EXEファイルですから、セキュリティ設定が強すぎると、ダウンロード出来ないかもしれませんね。

参考ページ↓
http://questionbox.jp.msn.com/qa5848814.html

対応に感謝ポキ 2013年7月24日(水) 17:34

お忙しい中、親切な対応ありがとうございました。
いろいろと試してみましたが結局ダウンロード出来ませんでした。そこで別のパソコンを使ってみたら問題なくインストール出来ました。

これでウェルカムボードの製作が間に合いそうですよ。おかげさまで素敵なウェルカムボードになりそうです。

リクエストゆゆゆ 2013年4月8日(月) 14:26 Mail

フォントワークスの「ハミング」、モリサワの「丸フォーク」、モトヤの「丸アポロ」のような書体が欲しいです。作っていただけませんか？

さとうゆたか 2013年4月8日(月) 14:34

タイプラボへの制作依頼でしょうか？
類似書体の制作依頼は、基本的に受け付けておりません。

「ハミング」「丸フォーク」「丸アポロ」のどれかを購入するのが、賢明かと思います。

メール配信システムの件ですが・・・よっし〜 2013年3月13日(水) 18:39

こちらのメール配信システムからアドレスが漏れているということはないでしょうか？こちらのシステムに2つメール登録をしており、双方に同じような迷惑メールが同時に届いています。他のサイトに2つ登録をしている所はありませんので、こちらを疑ってしまい大変申し訳ないのですが、念のためお調べいただいた方が良いかと思います。一つか二つ前のフォントNEWSに、ウイルス注意の警告がついておりました。

↑疑ってスミマセン。あまり使っていないメアドでからの警告だったもので驚いてしまいました。。

信用されてませんね… さとうゆたか 2013年3月13日(水) 21:19

こんばんは、よっし〜さん。

当方が発行しているメルマガは、有料の配信システム（以下参照）を利用しています。
http://www.combzmail.jp/
個人情報保護とセキュリティについては↓
http://www.combzmail.jp/index.php?c=service&o=security

私は、このメール配信会社を信頼して使っております。
それでも信用できず、ご心配でしたら、以下からメルマガ購読解除してください。
http://www.type-labo.jp/Merumaga.html

購読解除しても、以下からバックナンバーを読むこと事は可能です。
http://backnum.combzmail.jp/?t=tn38&b=nm23&m=e0wy

7並びアクセス記念【フォントプレゼント】さとうゆたか 2013年1月28日(月) 16:35

メルマガの109号で告知した、7777777アクセス記念「フォントプレゼント」について、ここに経過や結果を記していきます。

●今月末あたりに、アクセスカウンタは「7777777」に達しそうです。
応募方法は↓［タイプラボ・フォントＮＥＷＳ］109号をご覧下さい。
http://bit.ly/6h1wBF

7777779 やまじ 2013年2月1日(金) 23:14

やった！キリ番ゲットだぜ！！
長年ネットやってますが、こんなのは初めてです。ひたすらうれしい…

ご応募ありがとうございましたさとうゆたか 2013年2月2日(土) 8:44

前後賞含め、応募いただいた以下の方々にはご希望フォントのダウンロード案内を記載したメールを発送いたしました。

●マッキー様…ニタラゴルイカ-０１（Win用）

●ひよこ様…墨東ルイカ-０４（Win用）

●やまじ様…アニト-レリーフ（Win用）

●レッパン様…ニタラゴルイカ-０３（Win用）

●ぱむりん様…墨東ルイカ-０９（Mac用）

●ミコアケ様…ルイカ-０４（Mac用）

●黒タン様…墨東ルイカ-０９（Mac用）

●パンサー様…墨東ルイカ-０７（Mac用）

●創・遊・粋人様…えれがんとファミリーセット（Win用）

●キンタロウ様…キャパニト-Ｍ（Mac用）

●桃太郎様…墨東ルイカ-０３（Mac用）

打ち切りますさとうゆたか 2013年2月5日(火) 22:09

アクセスカウンタ7777777到達日時から、４日過ぎました。
この時点で【フォントプレゼント】の申請受付を終了させていただきます。

以後の、申請は受け付けません。よろしくお願いいたします。

さとうゆたか 2013年2月6日(水) 10:38

名前を変えて不正に応募して、プレゼントフォントを複数取得する人がいました…。
善意でやっている企画を汚されたようで、とても悲しくなりました…。

たぶん、次回フォントプレゼントは、やりません。
心ない不正者が、この企画を潰しました。

キリ番ゲットしました。ひよこ 2013年2月2日(土) 13:44

7777777番取れました。
ありがとうございます。
大事に使わせていただきます。
次は10000000でやってみたいです。

さとうゆたか 2013年2月2日(土) 13:59

次回は、8000000でやるつもりですので、よろしく！
たぶん1年後くらいですね。

残念ですが… さとうゆたか 2013年2月6日(水) 10:22

不正に複数応募している人がいたので、次回企画は無いかもしれません。
ホントに残念ですけど…。

遭遇しました！ぱむりん 2013年2月3日(日) 1:10

7777777に遭遇しました！
ありがとうございます。
楽しい企画でした。
また挑戦したいです。＾＾

レッパン 2013年2月2日(土) 19:06

7777777アクセス、おめでとうございます。
プレゼント・フォントは無事、受け取りました。
ふぉんと、ありがとうございました。
ふぉんと、嬉しいです。

7777777　やりました！黒タン 2013年2月2日(土) 11:21 Mail

ゲットしました！
早速、使用したいと思います。有難うございました。次回も楽しみにしたいと思いますので
企画をお願いします。

きよまる 2012年10月12日(金) 15:22 　HP Mail

こんにちわ。
「えれがんと」試用版で気に入ったので先日製品版をDL購入しましたが、なぜかIllustratorだけが認識しません。PC4台と各バージョンの複数環境でテストしましたが、いずれもダメでした。
Windows7(64bit)+CS6×2、WindowsXP+CS5.1、CS2、CS、9.0.2、7
（同バージョンのPhotoshop、OS含め他のソフトはすべて認識。試用版を新たにダウンロードしなおしてインストール、正常に認識しています。）
システムのフォントキャッシュクリア、Illustratorが生成するフォントリストファイルも削除しましたが、状況は変わらず。
何か情報をお持ちで無いでしょうか。

さとうゆたか 2012年10月12日(金) 15:34

試用版では大丈夫なのに、商品版が認識されない…ということですか。
認識されないというのは、フォントメニューに出てこないということですよね。

英字名表記になって、フォントメニューに並んでいるってことは、ないですかね…。

現時点では、同じような報告は届いておりません…。

さとうゆたか 2012年10月12日(金) 16:51

Illustratorだけが、フォントを認識しない場合の対処として、
Adobe専用のフォントフォルダに、フォントを入れるという手法があります。

MacOSですと、以下の場所。
ライブラリ/Application Support/Adobe/Fonts

Windowsだと、以下の場所のようです。試してみてください。
Program Files¥Common Files¥Adobe¥Fonts

きよまる 2012年10月12日(金) 18:50

早速のお返事ありがとうございます。
Photoshopのフォントリストには「えれがんと　えれ　んと」と仲良く出るんですが、イラレだけ全部アウトというのは初めてなので、首をひねってます。
フォントリストは英字も含めて全部チェックしました。adobeのfontフォルダも試みましたが、状況は変わりませんでした。
まさかDLミス？解凍エラー？こちらも再度別環境で試みましたが、変わらず。
さて、どうしたものか…

さとうゆたか 2012年11月2日(金) 22:01

Illustratorのフォントリストで、「えれがんと」か「えれ　んと（清音版）」のどちらかに統合されているんじゃないですか？

リストの次の階層に、清音版各ウェイトと商品版各ウェイトが並んでいるような気がします…。

きよまる 2012年11月20日(火) 11:06

リストにはルートに「えれがんとW9清音版」と表示され、階層はありません。清音版を削除して正規版のみににすると、えれがんと自体が無くなります。Photoshopでは清音と正規版が仲良く並びます。

さとうゆたか 2012年11月20日(火) 14:05

Windows7ということで考えられるのは、以下のことぐらいですかね。
でも、XPでもIllustratorのフォントリストに表示されないんですよね…。

↓フォントの表示・非表示を切り替える
http://pasofaq.jp/windows/desktop/dispfont.htm
↓Windows 7でアプリのフォント一覧に表示されないものがある
http://menushowdelay.blog13.fc2.com/blog-entry-2240.html
↓Windows 7 で非表示に設定したフォントが表示される
http://helpx.adobe.com/jp/x-productkb/multi/236273.html

他の方から同様の症状の報告はありません…。

テストのお願いさとうゆたか 2012年12月2日(日) 16:39

きよまるさま　お手数ですが、
インストールする商品版えれがんとフォントを、1ウェイトだけにして試していただけないでしょうか？

それで表示されるなら、原因が判るような気がします。
テスト結果をお待ちしております。

近日中に無料アップデートしますさとうゆたか 2012年12月4日(火) 16:06

本日の午後。Windows7のIllustratorでも認識される商品版えれがんとフォントが作成できました。

近日中に、無料アップデートを実施いたしますので、同様の症状でお困りの方、しばらくお待ちください。

本日アップデートしましたさとうゆたか 2012年12月6日(木) 10:50

詳しくは↓こちらで。
http://www.type-labo.jp/bbs39Eleganto/bbs39.cgi

えれがんとW9 5.2で認識しましたきよまる 2013年1月1日(火) 19:19

きよまるです。
5.2へのアップデートで、Win7(64bit)+IllstratorCS6にて無事認識、表示も確認しました。
サポートありがとうございました。

「えれがんと」についてオーモリ 2012年12月2日(日) 9:44 Mail

こんにちわ。
下の「きよまるさん」の症状と全く同じで「えれがんと」だけがIllustratorで認識しません。
試用版で問題なく使えてたので大丈夫だと思い製品版を買ったのですが何か違うのでしょうか？
Windows7(64bit)+CS5の環境で、photoshopやindesignでは問題なく表示されるしフォントも使用できます。
フォントパックを購入したのですが、その他のアニト、あられ、キャパニト、セプテンバーはillustratorで問題なく使用できます。
下記「きよまるさん」のスレで書かれていることは試しましたが、どれもダメでした。
何か解決策を教えていただけると幸いです。

情報募集！さとうゆたか 2012年12月2日(日) 11:11

オーモリさま　こんにちは。
　
同じような報告が複数になり、ちょっと困りました。
無料の清音版フォントと商品版フォントは、まったく同じ方法で作成しています。

もう一度、フォント作成過程をチェックしてみようと思います。

そして、この掲示板を見ている方たちに以下の協力をお願いいたします。

●えれがんとフォント（商品版）を、Windows7(64bit)環境+Illustratorで使用されている方、フォントが認識されていますか？　
この掲示板に（できればこのスレッドまたは10月12日のきよまるさんのスレッドに返信で）報告をしていただければありがたいです。

ありがとうございますオーモリ 2012年12月2日(日) 13:21 Mail

早々の返信ありがとうございます。
何か情報が得られるとありがたいです。
よろしくお願いします。

テストのお願いさとうゆたか 2012年12月2日(日) 16:37

オーモリさま　お手数ですが、
インストールする商品版えれがんとフォントを、1ウェイトだけにして試していただけないでしょうか？

それで表示されるなら、原因が判るような気がします。
テスト結果をお待ちしております。

オーモリ 2012年12月4日(火) 15:39 Mail

さとう様

色々とありがとうございました。
バージョン5.1.0でillustratorで問題なく表示使用できました。

本当にありがとうございました。
これからもよろしくお願いします。

オーモリ

アップデート版を近日中に用意しますさとうゆたか 2012年12月4日(火) 16:05

オーモリさまに何度もテストしていただき、
本日の午後、Windows7のIllustratorでも認識される、商品版えれがんとフォントが作成できました。

近日中に、無料アップデートを実施いたしますので、同様の症状でお困りの方、しばらくお待ちください。　

本日アップデートしましたさとうゆたか 2012年12月6日(木) 10:52

詳しくは↓こちらで。
http://www.type-labo.jp/bbs39Eleganto/bbs39.cgi

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